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個人情報のお取り扱いについて
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弊店ではお客様に弊店をご利用していただく際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報(以下「個人情報」といいます)を開示していただきます。
弊店は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。
個人情報の利用
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弊店は、以下の目的のために個人情報を利用します。
1)
花及びこれに付随する商品(以下「商品」といいます)の配達および代金の請求のため。
2)
ご注文の内容や配達について連絡したり確認するため。
3)
お客様に弊店の商品・サービスのご案内をするため。
4)
弊店のサービス改善を行うため。
5)
お客様からのご要望、お問い合わせに対して回答をするため。
個人情報の管理ついて
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弊店は、以下の体制で個人情報を管理します。
1)
個人情報保護法などの法令・ガイドライン(以下「法令等」といいます)を遵守して、個人情報を取り扱います。
2)
インターネットによる個人情報にかかわるデータ-伝送時のセキュリティーのため、必要なWebページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。
第三者提供について
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登録されたお名前、メールアドレスはいわゆる名簿業者等への転売など、第三者へ提示することは一切ありません。
・
弊店に提供される情報については弊店の定めるプライバシーの考え方に従って、厳重な管理体制を採ることを義務付けております。
個人情報の開示について
1)
弊店は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
・
法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・
法令に特別の規定がある場合
・
お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
・
法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、弊店の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
2)
お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
注:本人確認の方法
本人であることが証明できるもの(免許証、保険証など)の写しを、弊店宛にご郵送してください。
内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。
情報の削除
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お客さまより個人情報削除のお申し出がありました場合は、速やかに記録を削除いたします。
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